Bechtle GmbH

Im 2nd-Level-Support und Troubleshooting von Netzwerk- und Firewall-Umgebungen, optional Implementierung und Migration im Rahmen von Projekten, kannst du zeigen, was du drauf hast. Du bist verantwortlich für die Weiterentwicklung, Optimierung und Automatisierung der IT-Services sowie die Übernahme von IT-Services aus Projekten in den Managed Service Regelbetrieb. Die Change-, Incident-, Request- und Problembearbeitung nach ITIL-Standards bereitet dir keinerlei Schwierigkeiten. Die Administration von Routern, Switches, Wireless-, Firewall- und Security-Lösungen gehören zu deinen täglichen Aufgaben. Nicht zuletzt bist du für die Bearbeitung von Tickets aus dem internationalen Umfeld zuständig.