Sie haben eine erfolgreich abgeschlossene Berufsausbildung bspw. im kaufmännischen Bereich und bringen erste Erfahrungen im Beschwerdemanagement mit. Ihre Erfahrung in der telefonischen und schriftlichen Kundenbetreuung möchten Sie auch in Zukunft zielgerichtet einbringen. Neben sicheren MS Office Kenntnissen verfügen über sehr gute Deutschkenntnisse in Wort und Schrift. Sie überzeugen durch Ihre Kommunikationsstärke und Ihre ausgeprägte Serviceorientierung. Einsatzbereitschaft, Teamfähigkeit, Belastbarkeit und eine schnelle Auffassungsgabe zählen zu Ihren Stärken.