Abgeschlossene Ausbildung als Kaufmann/-frau* für Dialogmarketing Alternativ eine andere abgeschlossene dreijährige kaufmännische Ausbildung und mindestens einjährige Berufserfahrung in einem Call-/Servicecenter (bitte mit Nachweis) Flexibilität hinsichtlich der Service-Zeiten (Mo-Do 7.00 bis 18.00 Uhr, Fr 7.00 bis 15.00 Uhr) und der o. g. Einsatzorte des TSC im Rahmen eines Dienstplans Kommunikationsstärke, sehr gute mündliche und schriftliche Ausdrucksweise Kooperations- und Teamfähigkeit Lösungsorientierung und ausgeprägtes freundliches sowie dienstleistungsorientiertes Verhalten Hohe Belastbarkeit und Leistungsbereitschaft Vertrautheit und Geschwindigkeit im Umgang mit digitalen Arbeitsmitteln (Content Management Systeme und MS-Office Anwendungen) und die Fähigkeit, diese parallel zu einem Anruf anzuwenden